ホットペッパーがコスパ悪いと感じたこと、正直一度はありますよね。毎月きちんと掲載料を払っているのに「予約は増えない」「新規が来ても続かない」「数字を見たくなくなる」。そんな瞬間が続くと、もうやめたい…と感じてしまうのも無理はありません。
ただし、結論からお伝えすると、ホットペッパーがコスパ悪い原因は、媒体そのものではないケースが大半です。ここからは、あなたが「コスパ悪い」と感じた瞬間を整理しながら、本当の原因と対策をお伝えします。
ホットペッパーがコスパ悪いと感じた瞬間ランキング
第1位|掲載料に対して予約が増えない
まず一番多いのが、ホットペッパーの掲載費用に対して予約が見合わないと感じた瞬間です。毎月数万円〜十数万円を払っているのに、月の予約は数件だけ。この状態が続くと「やっぱりコスパ悪い…」という感情が一気に強まります。
しかしここで一度立ち止まってほしいのは、本当に“見られる設計”になっているかという点です。写真、キャッチコピー、クーポンの並び方。ここが整っていないと、そもそも比較の土俵にすら立てていないことが多いのです。
第2位|安いクーポンばかりで疲弊したとき
次に多いのが、ホットペッパーが安売り媒体に感じた瞬間です。割引クーポンで予約は入るものの、利益が残らない、リピートにつながらない、価格しか見られていない。こうなると、ホットペッパー=コスパ悪い、という印象が強くなります。
実はここも、価格ではなく「選ばれ方」の設計ミスが原因です。安くしなくても選ばれるサロンは、ちゃんと存在しています。
第3位|周りのサロンは結果が出ていると知ったとき
同じエリア、同じホットペッパー。それなのに他店は予約が埋まっている。この瞬間「自分の店だけコスパ悪いのでは?」と感じてしまいますよね。ただ、結果が出ているサロンは例外なく、管理・改善・分析を継続しています。放置状態では、どんな媒体でも成果は出ません。
ホットペッパーがコスパ悪くなる本当の原因
ここまで読んで、思い当たる点はありませんか?ホットペッパーがコスパ悪いと感じる多くのケースは、ページ設計・写真・クーポン設計・導線・分析、これらが感覚任せになっていることが原因です。つまり、「使っている」だけで「運用していない」状態なのです。
ホットペッパーをコスパ良く変えるために必要なこと
大切なのは「続けるか、やめるか」ではありません。正しく管理できているかです。数字を見て改善できているか、選ばれる理由が言語化できているか、LINEやリピート導線まで考えられているか。ここが整うと、ホットペッパーは「コスパ悪い媒体」から安定集客ツールに変わります。
それでも迷ったら、一人で抱え込まないでください
もし今、「もうやめたい」「本当にコスパ悪いのか判断できない」と感じているなら、一度第三者の視点を入れてみてください。GrowthPartnersJapanでは、ホットペッパービューティーに特化した無料相談を行っています。
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