- ホーム
- よくある質問・基礎知識
よくある質問・基礎知識
ホットペッパービューティー運用に関するよくある質問や、初心者向けの基礎知識をまとめたカテゴリーです。
初めての方でも理解しやすいように、専門用語や仕組みを噛み砕いて解説しています。
-
ホットペッパービューティーの個人情報はどこまで？美容室に伝わる内容を徹底解説
「ホットペッパービューティーの個人情報はどこまで美容室やサロンに伝わるのか」と不安に感じていませんか。予約時に入力した名前や電話番号が、店舗側でどのように…
-
ホットペッパーの口コミが削除された？突然消える5つの理由と確認方法
「ホットペッパーの口コミが削除された」と気づくと、サロンへの評価が下がったのではないか、運営に問題があるのではないかと不安になります。しかし、…
-
ホットペッパービューティーのギフト券はいつ届く？届かないときの確認ポイントも解説
ホットペッパービューティーのギフト券が「いつ届くのか」「届かないのはなぜか」と気になっていませんか。キャンペーンや予約特典を利用したあと、メールや通知を確…
-
スマート支払いとは？知らないと損するメリット・デメリットを本音で解説
ホットペッパービューティーの「スマート支払い」が気になっていても、サロン側にどのようなメリットがあるのか、手数料やキャンセル時の扱いに不安を感…
-
サロンボードにログインできない！まず試すべき7つの対処法と復旧のコツ
サロンボードにログインできないと、予約確認や顧客対応、掲載情報の更新が止まり、不安になります。忙しい営業中に突然発生すると、「自分の操作が間違っているの…
-
ホットペッパーの予約履歴は他人に見られる？気になる公開範囲を徹底確認
「ホットペッパーの予約履歴は他人に見られるの？」と不安になるのは、決して特別なことではありません。サロンを探すために閲覧や予約をしていると、店…
-
ミニモで「すぐ予約できない」理由は？受付停止の意外な原因と対処法
ミニモで「すぐ予約」を受け付けたいのに、受付停止になっていて予約につながらない。そんなとき、あなたのサロンの魅力や価格が原因とは限りません。掲載設定、予約…
-
ホットペッパーギフト券が突然届くのはなぜ？もらえる人・条件・注意点を徹底解説
ホットペッパーギフト券が突然届くと、「なぜ自分に？」「何か申し込んだ覚えがないけれど安全？」と不安になるかもしれません。あなたが見落としたとは限らず、予…
-
マツパの当日予約は迷惑？美容師の本音と気まずくならない予約マナー
「マツパを受けたいけれど、当日に予約するのは迷惑かな」と迷っていませんか。予定が急に空いたときや、まつ毛の状態が気になったとき、当日予約を考え…
-
眉毛サロンの当日予約は迷惑？現場スタッフが本音で語る「歓迎される客・困る客」
「眉毛サロンの当日予約は迷惑かもしれない」と、予約ボタンを押す前にためらっていませんか。空き枠を見つけても、スタッフに嫌がられないか、準備が間…
